Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
En Shangri-La Cómics, valoramos tu privacidad tanto como una edición de colección en perfecto estado. Por ello, te informamos de manera transparente cómo manejamos tu información al realizar una compra:
1. Responsable del Tratamiento
Shangri-La Cómics es el responsable de la recolección y resguardo de los datos personales que nos proporcionas al momento de completar tu pedido.
2. Finalidad de la Información
Los datos que solicitamos tienen como único y exclusivo fin:
Gestión de Envíos: Procesar, empaquetar y entregar tus productos en la dirección indicada.
Comunicación Directa: Contactarte en caso de actualizaciones sobre el estado de tu pedido, preventas o resolver dudas sobre tu compra.
Facturación: Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la transacción comercial.
3. Compromiso de No Almacenamiento de Datos Sensibles
Tu seguridad financiera es prioridad. Shangri-La Cómics no almacena ni tiene acceso a datos sensibles de pago, tales como:
Números de tarjetas de crédito o débito.
Códigos de seguridad (CVV).
Claves bancarias.
Toda transacción se realiza a través de pasarelas de pago cifradas y certificadas (como Mercado Pago), quienes procesan la información de forma externa y segura.
4. Datos Recopilados
Para los fines antes mencionados, únicamente conservaremos:
Nombre completo.
Dirección de envío y/o facturación.
Correo electrónico.
Número de teléfono de contacto.
5. Transferencia a Terceros
Tus datos de contacto y dirección serán compartidos únicamente con las empresas de logística y paquetería encargadas de llevar tu pedido hasta tus manos. No vendemos, ni cedemos tu información a bases de datos de terceros para fines publicitarios ajenos a nuestra tienda.
6. Tus Derechos (ARCO)
Como usuario, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos en cualquier momento. Si deseas que eliminemos tu registro una vez entregado tu pedido, puedes solicitarlo enviando un correo a contacto@shangrilacomics.com.mx
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